Accessibilité
Déclaration établie le .
Ce site, consacré à la chirurgie réfractive, est publié pour les patients du Centre de chirurgie ophtalmologique et réfractive du Val d’Europe. Il doit être utilisable par tous, et d’abord par les personnes malvoyantes. Cette déclaration s’applique à toutes les pages de bienvoirsanslunettes.com.
État de conformité
Le site n’a pas encore fait l’objet d’un audit de conformité au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) 4.1 par un expert indépendant : aucun taux de conformité ne peut donc être annoncé.
Il a été conçu en suivant les règles internationales d’accessibilité des contenus web (WCAG 2.2), en visant le niveau le plus exigeant (AAA) lorsque c’est possible : texte noir sur blanc avec un contraste supérieur à 7 pour 1, police Luciole conçue pour les personnes malvoyantes, tailles de texte qui suivent les réglages de votre appareil, aucun cookie.
Vérifications réalisées
Le , toutes les pages ont été testées avec l’outil automatique axe-core 4.10.2 dans un navigateur Chromium, sur un écran d’ordinateur et à la largeur d’un téléphone (375 pixels), puis avec le texte agrandi à 200 %. Ce test n’a relevé aucune erreur. La barre d’accessibilité a été vérifiée à la main.
Aucun test n’a encore été mené avec un lecteur d’écran (VoiceOver, NVDA, TalkBack).
Technologies utilisées
HTML, CSS et JavaScript. Le site fonctionne sans JavaScript, à l’exception de la barre d’accessibilité et de l’animation de la page d’accueil.
Contenus non accessibles ou à améliorer
- Animation de la page d’accueil. Au défilement, une animation montre la façade du cabinet. Elle ne se déclenche pas si votre appareil est réglé pour réduire les animations, ni lorsque le texte est agrandi à 150 % ou plus avec la barre d’accessibilité : la page affiche alors la façade puis le texte, l’un sous l’autre.
- Prise de rendez-vous sur Doctolib. Ce site appartient à un tiers : son accessibilité ne dépend pas du cabinet. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous par téléphone au 01 60 37 63 83.
- Tableaux d’honoraires. Sur un très petit écran ou avec un texte très agrandi, ils peuvent défiler horizontalement.
Outils d’accessibilité proposés sur le site
Le bouton Accessibilité, en haut de chaque page, ouvre un panneau de réglages :
- taille du texte, de 100 % à 200 % ;
- interligne augmenté, espacement des lettres et des mots augmenté ;
- couleurs à fort contraste : jaune sur noir, blanc sur noir, noir sur jaune pâle ;
- soulignement de tous les liens ;
- cadre de sélection au clavier agrandi ;
- lecture à voix haute de la page, de la section affichée ou d’un texte sélectionné, avec pause, arrêt et choix de la vitesse.
Vos réglages sont conservés dans votre navigateur, sans cookie, et ne sont transmis à personne. Le bouton « Réinitialiser les réglages » rétablit l’affichage d’origine.
Comment utiliser ces outils
- À la souris ou au doigt : appuyez sur « Accessibilité » en haut de la page, puis sur le réglage voulu.
- Au clavier : appuyez sur la touche Tab jusqu’au bouton « Accessibilité », puis sur Entrée ou Espace. La touche Tab passe d’un réglage au suivant ; la touche Échap ferme le panneau.
- Lecture à voix haute : choisissez « Lire la page », « Lire la section affichée » ou, après avoir sélectionné un passage, « Lire le texte sélectionné ». Pour arrêter, appuyez sur « Arrêter » ou, panneau fermé, sur la touche Échap. La qualité de la voix dépend de votre appareil. Si votre navigateur ne propose pas cette fonction, utilisez celle de votre appareil (VoiceOver, TalkBack, Narrateur).
- Autres aides de votre appareil : vous pouvez aussi agrandir toute la page avec la touche Ctrl (ou Cmd sur Mac) et la touche +, ou régler la taille du texte dans les réglages de votre téléphone.
Signaler un problème
Si vous ne parvenez pas à lire un contenu ou à utiliser un service du site, signalez-le au cabinet : nous vous aiderons à obtenir l’information autrement.
- par téléphone : appeler le 01 60 37 63 83, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h ;
- par courrier : Centre de chirurgie ophtalmologique et réfractive du Val d’Europe, 26 cours du Danube, 1er étage gauche, 77700 Serris.
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Voies de recours
Si vous avez signalé au cabinet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez vous adresser au Défenseur des droits :
- par le formulaire en ligne du Défenseur des droits (site externe) ;
- auprès d’un délégué du Défenseur des droits près de chez vous : carte des délégués (site externe) ;
- par courrier gratuit, sans timbre : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
Mise à jour : novembre 2026.